Внимание для руководителей магазинов
Предлагаем сотрудничество магазинам и продавцам надувной продукции Intex и Bestwey
Мы готовы осуществлять для Ваших покупателей диагностику и гарантийный ремонт.
Выгодные условия и низкие цены . У нас самые новейшие технологии и оборудование для диагностики и ремонта .
При выборе продавца не предоставляющего покупателю гарантию на бесплатное
сервисное обслуживание, велик риск потери денег и времени в случае поломки надувного дивана intex .
Поэтому стоит предпочесть магазин, который имеет договор с сервисным центром
или мастерской – в таком случае не будет проблем во время гарантийного срока и
временные потери окажутся минимальны. Необходимо понять, что плохое обслуживание,
работа по принципу « лишь бы продать, а потом не наши проблемы » – это в корне неверный подход.
Качественный сервис сейчас является одним из факторов, определяющих
долгосрочные и взаимовыгодные отношения фирмы и покупателя, затраты на доставку и
гарантийный ремонт оправдываются увеличением количества клиентов.
Часто работает стереотип: « Раз ты продал, то ты и ремонтируй ». магазин, находясь в безвыходном положении,
не имея возможности определить место прокола в надувном матрасе, пытается своими силами найти и
починить, порой на коленке, непрофессионально надувную кровать.
Большинство граждан опасается, что во время определения причины неисправности товара в отсутствие самого
клиента , продавец может умышленно нанести повреждения, тем самым превратив Ваш случай в не гарантийный.
Таким образом магазин не должен возвращать Вам деньги и менять товар – повреждения якобы были причинены Вами.
Более рациональный выход из такой ситуации, это передать функции ремонта и обслуживания
независимой сервисной мастерской или сервисному центру, то есть профессионалам. У клиентов intexremont.ru
такой проблемы не существует , диагностика надувного изделия выполняется обязательно в присутствии двух сторон :
клиента и специалиста сервисной мастерской (во избежание не доверительного отношения заказчика к
процедуре осмотра и выявления причины неисправности). Как правило процедура длится от 15 до 30 минут.
|
|
|
